Samsung nella bufera: il Galaxy note 8 non si ricarica

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Samsung senza pace. Prodotti all'avanguardia che danno del filo da torcere al concorrente principale, la Apple, ma che hanno sempre qualche difetto. A un anno dalla debacle del Galaxy Note 7, ritirato dal mercato per le batterie difettose che hanno provocato casi di esplosione, Samsung ora è alle prese con una grana per il nuovo modello, il Note 8. La sua batteria non avrebbe nessun problema di sicurezza, ma alcuni utenti stanno segnalando di non riuscire più a ricaricare il «phablet» dopo averlo completamente scaricato. Per ora il difetto sembra circoscritto a pochi casi, ma l'azienda afferma di aver avviato verifiche.

Alcuni utenti affermano che una volta «morti» perché completamente scarichi, i loro Galaxy Note 8 hanno smesso del tutto di funzionare. Messa in carica, la batteria non si sarebbe più rianimata. I malcapitati segnalano che Samsung ha provveduto a sostituire i dispositivi difettosi, ma per alcuni di essi il problema si sarebbe ripresentato. C'è di più. Secondo il sito Android Authority la questione non sarebbe circoscritta ai Note 8, ma ci sarebbero segnalazioni dello stesso difetto anche per alcuni Galaxy S8 Plus. Gli episodi, seppur non preoccupanti dal punto di vista della sicurezza, non sono di certo graditi. Né agli utenti, né alla compagnia sudcoreana che sui nuovi Note 8 e Galaxy S8 ha scommesso tutto per rilanciarsi dopo il danno d'immagine (e di portafoglio) provocato dai Note 7 a rischio esplosione. Samsung fa sapere tramite portavoce che «sono in corso verifiche a livello globale su questa segnalazione tecnica». L'invito, a chiunque riscontri la problematica, è di «contattare il servizio clienti» (al numero 800 7267864).
Venerdì 29 Dicembre 2017, 09:35
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1 di 1 commenti presenti
2017-12-29 14:59:31
Propaganda APPLE? io ho il mio da circa un anno e non ho problemi dopo tre settimane scaricato per non uso, ricaricato in un ora, et voilá il note Vá!

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